Полезные действия
Начните план на день, откройте готовый материал или перейдите к выбранной учебной задаче. До начисления кабинет показывает точное количество Искр. Общий лимит таких действий — 16 Искр в день.
✦ Бонусы ОтветИУмаИскры превращаются
Искры превращаются
в скидку на заказ.
Это бонусные единицы внутри ОтветИУма. Их можно получать за полезные действия, оплаченные заказы и пополнение баланса, а затем использовать при оплате услуг.
Как получить Искры
Начисления видны в личном кабинете. За одно и то же действие бонус не дублируется.
Оплаченный заказ
После подтверждённой оплаты заказа начисляется ещё 10 Искр. Эта награда выдаётся один раз на заказ и не уменьшается дневным лимитом действий.
Пополнение баланса
После подтверждения платежа Искры начисляются отдельно от денежного баланса. Процент зависит от суммы пополнения.
Пример: при пополнении на 10 000 ₽ денежный баланс увеличится на 10 000 ₽, а бонусный — ещё на 300 Искр.
Как списываются Искры
Решение всегда остаётся за пользователем: включить списание можно прямо в карточке оплаты заказа.
Курс
1 Искра уменьшает сумму к оплате на 1 ₽.
Списание
На экране оплаты можно включить или выключить Искры. При включении спишется максимально возможное количество — не больше стоимости заказа.
Остаток
Если Искр больше, чем стоит заказ, неиспользованный остаток сохранится в кабинете.
Промокоды
Промокод и Искры можно применить к одному заказу: сначала учитывается скидка, затем доступные Искры.
Возврат
Если оплаченный заказ отменён с возвратом, списанные на него Искры возвращаются на бонусный баланс.
Срок
В текущей версии Искры автоматически не сгорают.
Ограничения
Искры нельзя вывести деньгами, перевести другому пользователю или использовать отдельно от оплаты услуг ОтветИУма.
Пример без сюрпризов
Заказ 390 ₽ и 120 Искр
Если включить списание, Искры дадут скидку 120 ₽. С денежного баланса останется оплатить 270 ₽. Если Искры не включать, они сохранятся, а заказ будет стоить 390 ₽.
- Стоимость
- 390 ₽
- Искры
- −120 ₽
- К оплате
- 270 ₽
Частые вопросы
Искры спишутся сами?
Нет. На оплате заказа вы сами включаете или выключаете списание.
Можно списать только часть Искр?
Нет. При включении система использует максимум доступных Искр, но не больше итоговой цены заказа.
Где посмотреть баланс и историю?
В разделе «Искры» личного кабинета видны текущий баланс, последние начисления и списания.
Что делать, если начисление не появилось?
Обновите личный кабинет. Если подтверждённый платёж или заказ всё ещё не отражён, напишите в поддержку и укажите номер операции.